Телефон:
8-964-452-97-68      SSK ZVEZDA INST

 

 

Обязанности:

  • Осуществлять поддержку и консультирование сотрудников Общества по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.
  • Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локализировать и устранять ошибки (сбои).
  • Принимать и фиксировать в HelpDesk-системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения.
  • Осуществлять помощь в выборе программного обеспечения, необходимого компании для максимального удовлетворения потребностей.
  • Выполнять работы по установке и настройке программ и программных средств, утвержденных политикой Общества.
  • Устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих.
  • Настраивать служебные ПК и КПК, мобильные телефоны на базе IOS, Android, тестировать, выявлять и устранять неисправности компьютеров и копировальной техники.

Квалификационные требования:

Высшее техническое образование. Стаж работы в структурном подразделении технической поддержки не менее 3 лет.